经开区信用修复“四次提醒”全面落地

     “您好，这里是北京经开区营商环境建设局，您单位的行政处罚最短公示期为3个月，目前已满足修复条件并达到最短公示期，可申请终止公示……”近日，区内一家生物医药企业有关负责人接到一通提醒电话。电话中，工作人员详细讲解了信用修复的相关政策和具体流程，针对企业当前存在的信用问题进行分析，并指导其通过合适途径进行修复，帮助企业早日摆脱信用困境。

　　据了解，经开区营商环境建设局、商务金融局、综合执法局联合推出的“信用修复一件事”改革取得显著成效，其中创新实施的信用修复全流程“四次提醒”服务已全面落地。该机制根据行政处罚最短公示期要求，分阶段通过短信、电话等方式，向企业推送修复条件、办理渠道，并跟踪修复进度，实现信用修复服务的精准推送和全程陪伴。

　　具体来说，首次提醒借助市级大数据平台完成失信信息汇聚，在企业收到处罚决定后第一时间推送信用修复提示，明确告知企业相关负责人修复条件、申请渠道和办理流程；二次提醒在行政处罚最短公示期届满前7日，通过短信进行提醒，重点重申修复时间及线上线下办理渠道；三次提醒针对最短公示期届满30日后仍未开展信用修复的企业，通过拨打电话的形式发起提醒服务，并通过人工答疑弥补传统短信提醒力度不足、反馈滞后等问题，确保企业清晰知晓后续流程；四次提醒出现在企业已完成信用修复业务后，修复部门向企业反馈办理结果。

　　值得一提的是，“信用修复一件事”改革通过推动信用修复工作集成办理、创新实施全流程跟踪服务、强化数据分析与数字化运营等方式，实现了企业线下办理“只跑一窗”、办理时限压缩一半的显著成效。数据显示，今年以来，经开区已通过此项改革为近2400家企业减轻负担、增强信用，助力企业在市场竞争中轻装前行，为区域营商环境优化提供了有力支撑。

　　“我们想通过主动服务、精准指导切实解决企业在信用修复过程中‘不知修复、不会修复’的难题，也同样想通过这一小小举措为经开区构建国际一流营商环境‘添砖加瓦’。”经开区营商环境建设局有关负责人表示，未来，经开区将继续深化信用修复服务机制，完善信用修复配套政策，不断探索和创新服务模式，让更多企业受益于信用修复改革带来的红利，充分激发市场主体发展活力，共同推动经开区经济社会高质量发展。

来源：北京园区招商网

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