为切实强化服务,用企业视角解决管理制度出现的问题,打通服务企业“最后一公里”。5月30日下午,工委书记杨秀玲和企业办事人员一起体验了“证照联办”的办事全流程。
“我们要在经开区开设一家新的饮品门店,想要申请办理营业执照、食品经营许可证和出版物零售许可证。”当天,北京奈雪餐饮管理有限公司负责人高丽来到北京经开区政务服务中心改革专窗提交申请材料。她告诉记者,“在其他地区开设新门店的时候,把营业执照和饮品店的所有手续办完,至少需要到政务大厅跑四次,而且还得准备一堆材料,但在北京经开区开设新门店,工作人员告知我可以申请‘一业一证’和‘证照联办’一次全搞定!”
“以往办理两个证照的时候需要提供哪些材料?”“哪些市场主体可以申请‘证照联办’?”“办理的流程是否清晰?”……杨秀玲全程跟随企业办事人员体验了“证照联办”和“一业一证”叠加办理的办事流程,还不时询问企业办事人员在办理证照时的感受。
受到疫情影响,本来需要前往现场进行踏勘的环节此次选择了在远程踏勘室进行视频踏勘。完成材料提交后,杨秀玲和办事人员一起来到远程踏勘室,从审批人的角度对饮品店的六个方面进行视频踏勘。拿着饮品店分布图和踏勘需要进行的审核清单,杨秀玲一边和审核人员进行察看,一边询问场地是否符合开办要求。
在审核间隙,杨秀玲向企业负责人表示祝贺,她说,“证照联办”和“一业一证”叠加合并改革是北京经开区为企业“一次受理、同步办理、并行办结”办事流程推出的一项创新举措,就是希望能通过“放管服”改革持续优化为企服务“最后一公里”,为企业发展按下“快进键”;和企业办事人员一起体验办事流程,也是希望能在为企服务过程中不断完善改革方案,“要让企业更有获得感!”
当听说企业今年计划在北京经开区开设3家门店时,杨秀玲向负责人推荐了刚刚推行不久的“一证多址”改革事项。“只要您提出申请,今后在北京经开区再开门店就能实现‘秒批’,节省你们的办事时间,能抓紧时间开业,尽早享受到政策的红利。”
远程踏勘和申请材料全部合格后,审批部门通过“证照联办”,将营业执照和综合许可证一起送到了企业。
据介绍,北京经开区“证照联办”是指市场主体在办理营业执照相关登记时,可以一并申请办理相关经营许可事项。审批部门对提交的证、照办理申请,实行“一次受理、同步办理、并行办结”。
各类市场主体在办理营业执照新办、变更、注销业务时,只要符合纳入改革的证、照办理条件的,均可选择“证照联办”。同时,在“证照联办”改革中,北京经开区还通过再造服务流程,整合办事环节,借助信息化手段,不仅实现了证照联审联办,还推动“证照联办”与“告知承诺制”“一业一证”“首席审批师”改革叠加。
在体验完办事流程后,杨秀玲要求,要持续深化“放管服”改革,聚焦市场主体关切,打造高效优质便捷营商环境。北京经开区企业众多,要通过创新工作方式,绘制好企业画像,让更多好政策精准直达企业;要持续扩大政策的覆盖面,让亦庄新城225平方公里范围内企业都能尽早享受政策红利;要做好政策的及时解读,通过小视频、一图读懂、上门宣讲以及政策直播等方式让企业一目了然了解政策,通过免申即享等便利化的兑现方式让企业快速拿到政策,助企纾困促进企业发展,持续推动“放管服”政策措施落到实处、见到实效。
来源:北京园区招商网
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